Ofte stillede spørgsmål
Hvor lang tid tager det at levere jeres produkter?
Vores Standardbehandlingstid beløb 1–3 arbejdsdage . Derefter, den Levering som regel 10-18 arbejdsdage , afhængigt af din Beliggenhed og den lokale Forsendelsesbetingelser . Du kan forvente, at din ordre ankommer inden for 21 dage fra den Købsdato ankommer.
Sender I til hele verden?
Ja, vi tilbyder verdensomspændende forsendelse for alle ordrer.
Er der sporing for dette produkt?
Absolut. Hver ordre er med forsendelsessporing sendt. Bemærk venligst, at det kan tage op til 4 arbejdsdage efter bestillingen er afgivet, kan det tage lidt tid, før Sporingsoplysninger er tilgængelige. Hvis du ikke har modtaget nogen information efter denne periode, bedes du kontakte os på info@brontovaro.com .
Der mangler nogle varer i min ordre. Hvad skete der?
Nogle af vores produkter er lavet af forskellige lejre sendt til en hurtigere levering visse artikler. Hvis din ordre indeholder flere varer, kan disse være separate pakker ankomme. De resterende artikler skal kort efter konsekvenser.
Jeg modtog en beskadiget vare. Hvad kan jeg gøre?
Vi beklager ulejligheden. Send venligst en Foto af den beskadigede genstand til info@brontovaro.com , så svarer vi hurtigst muligt gratis udskiftning for dig.
Jeg har stadig ikke modtaget min ordre. Hvorfor tager det så lang tid?
Vi forstår hvordan frustrerende forsinkelser kan være. Undertiden internationale forsendelser ved Told eller Leverandør af fragttjenester forsinket. Hvis din ordre 21-dages vindue overskredet, bedes du kontakte os på info@brontovaro.com så vi kan hjælpe dig Opfølgning eller løsning kan hjælpe.
Kan jeg ændre eller annullere min ordre?
Hvis du afgiver din ordre ændre eller annullere kontakt os venligst hurtigst muligt på info@brontovaro.com . Ordrer er ofte behandles hurtigt , så vi anbefaler inden for et par timer efter ordreafgivelse.